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Post by account_disabled on Dec 3, 2023 2:21:59 GMT -5
过去几年世界发生了重大变化,这已不是什么秘密。COVID-19 大流行以某种方式影响了大多数行业。特别是,它改变了我们的工作方式和公司的运营方式。 即使在 2020 年之前,扩大数字营销机构的规模也很困难。那么新常态下需要什么?让我们看一下机构在当前环境下发展所面临的障碍。 扩大营销机构规模的挑战 现在发展您的代理机构肯定面临挑战。但了解这些障碍是什么可以帮助您克服它们。 寻找并留住人才 疫情期间,很多人重新评估了自己的工作和生活状况。有些人搬出城镇开始新的生活。与此同时,其他人则完全改变了职业生涯,在不同的行业找到工作。但最重要的是,我们对工作环境的期望发生了重大调整。 许多人现在优先考虑提供混合或完全远程工作模式的工作。该领域缺乏灵活性,迫使人们寻找适合自己需求的替代就业。 最重要的是,在远程环境中培训员工可能很困难。如果您正在运营联络中心,您可以使用Dialpad 通话录音等平台 特殊数据 来帮助提高员工绩效。但作为远程工作的数字机构,您可能还需要创建记录的业务流程,以使员工跟上进度。许多公司不得不寻找新的做事方式。 寻找并留住人才(来自 Unsplash 的图片可免费使用) 获得新客户 疫情期间,众多行业面临巨大的财务压力。许多品牌创造者不得不削减成本才能生存,数字营销机构也因此受到影响。随着客户的价格变得越来越贵,他们可能会放弃这些服务。 大多数行业仍处于经济复苏过程中。这意味着公司可能需要一段时间才能充满信心,然后再投资营销机构的服务。 管理新客户 获得新客户当然是最终目标。但您还需要能够在增长发生时对其进行管理。 为了实现增长而雇用太多员工可能会带来财务风险。一旦您确定了您的机构面临的主要挑战,就可以制定一个计划来帮助您扩大规模。这里有八种方法可以做到这一点。 1. 打造你的品牌 在考虑定位您的代理机构时,定义您的品牌是一个很好的起点。专注于特定行业或特定类型的公司。 “万事通,一无是处”这句话用在这里很恰当。虽然瞄准并引进任何能给你带来业务的客户可能很诱人,但实际上你会让你的生活变得更加困难。 您想创造自己的利基市场并强化您的品牌。看看您已经拥有的客户,并利用这些经验来改善您的形象。请记住,您客户的业务在过去几年中可能发生了变化,这将会影响您。 他们是否减少甚至扩大了提供的服务?这对于了解客户对您的需求非常重要。但更重要的是,它还可以帮助您了解潜在客户对您的需求。 2.培育现有客户 这可能是显而易见的,但最重要的是,让现有客户满意。
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